Perguntas frequentes

 

1. Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

2.  Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

3. Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

4. Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado.

Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após a creditação do pagamento.

6. Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

7. O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco

pelo e-mail [email protected] 

para que possamos solucionar o caso e efetuar a troca do produto.